Uma empresa de soluções em gestão, certificação de qualidade, treinamentos e consultoria – presenciais e à distância. Atuamos com visão sistêmica e prática, oferecendo métodos viáveis e pertinentes à realidade das empresas no Brasil.

Últimas Noticias

Inteligência Emocional

Não adianta; o ser humano é um indivíduo social. Não somos produzidos por máquinas, quando crianças não nos alimentamos sem ajuda, não aprendemos a ler sozinhos, não podemos viver absolutamente sozinhos. Dependemos dos outros para tudo, para nascer e para morrer. Da confecção da roupa,...

Gestão de Risco na Prática

Neste artigo vamos tratar de um assunto importante, a gestão de risco. Quando tocamos neste assunto muitas pessoas acham erroneamente que este processo é realizado sempre para eliminar o perigo. Por exemplo, se você não comprar um carro, nunca poderá ter ele furtado ou danificado....

Fábula do Cavalo Marinho

Gosto muito do livro de Robert Mager, “A Formulação de Objetivos de Ensino” (1987), na qual ele relata a fábula do Cavalo Marinho. Em resumo, quero chamar a atenção do leitor para as questões de foco e objetividade do seu dia a dia. Principalmente no...

Profissional do Futuro

Qual o profissional do futuro, ou como devo me preparar para no futuro ser um profissional melhor? São perguntas do dia a dia de quem realmente está preocupado em agarrar as oportunidades de melhoria. Mas vamos nos situar um pouco. Atualmente vivemos a era da explosão...

Refém da incompetência

Há alguns anos estava realizando a implantação da gestão da qualidade numa pequena clínica e o Gerente Administrativo era uma pessoa que cresceu dentro da empresa,  começando em cargos mais simples e foi subindo na carreira, porém não tinha nenhuma experiência em qualquer outra área,...

Remédio da Gestão da Qualidade

Quando começamos a conversar sobre qualidade sempre alguém pergunta se é complicado implantar e manter o processo. Sempre respondo que a qualidade é muito simples de implantar e manter e ao mesmo tempo difícil. Fácil porque se você seguir rigorosamente as prescrições das ferramentas e usá-las...