Profissional da saúde é refém da gestão da saúde
Uma boa parte dos hospitais, clínicas ou laboratórios possuem em cargos e funções estratégicas da administração do negócio, médicos, bioquímicos, biomédicos, dentistas ou qualquer outro profissional na área de saúde. Na verdade, terminam por assumir estas funções por serem os donos do negócio, sócios ou por...
Fundamentos da gestão da qualidade na saúde
Assim como em qualquer área, a gestão da qualidade não necessita de grandes investimentos quando nos referimos à área gestão da saúde. Escrevo focando principalmente os processos gerenciais e operacionais da gestão. Vamos deixar de lado, é lógico, investimentos em tecnologia e equipamentos modernos que...
Parte VI – Dificuldades na implantação da Qualidade (Sócios)
A tarefa da qualidade é uma corrida sem fim. No artigo anterior havia pensado que já havia reunido, digamos assim, muita dificuldade para a implantação, mas estava enganado. Ainda temos experiência prática para dividir com vocês. Desta vez vou escrever principalmente de uma barreira chamada...
Parte V – Dificuldades na implantação da Qualidade na Saúde
Neste artigo, gostaria de abordar algumas questões práticas deste processo. Como nós estamos alterando a cultura de uma empresa, isso leva tempo, mas muito tempo para se alterar costumes. Esse tempo que varia de organização para organização é um fator de dificuldade pois o tempo médio...
Parte IV – Dificuldades na implantação da Qualidade na Saúde
Eu estava lendo o site do O Globo (https://oglobo.globo.com/economia/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-produtividade-22398977 – 16 Fev 18:11:04) e lá havia uma reportagem que mencionava que recentemente a FGV fez uma pesquisa a pedido de O Globo onde o Brasil estaria no ranking de produção em 50º lugar, num universo de...
Parte III – Dificuldades na implantação da Qualidade na Área da Saúde
Nos artigos anteriores abordei a questão cultural e hoje vamos escrever a influência da liderança como fator de dificuldade na implantação da qualidade na área da saúde. Mas ainda preciso finalizar alguns aspectos relacionados aos colaboradores. Quando iniciamos o processo de implantação da gestão da qualidade,...
Dificuldades na implantação da Gestão da Qualidade na Área da Saúde – Parte II
Na parte II do nosso artigo ainda iremos escrever sobre aspectos culturais que impactam neste processo. No artigo anterior abordei bastante o aspecto do personagem principal, o trabalhador brasileiro. Finalizei mencionando que somente investindo em treinamento e capacitação será possível minimizar os efeitos da cultura...
Dificuldades na implantação da Gestão da Qualidade na Área da Saúde – Parte I
Trabalhando há muito tempo com implantação de sistemas de gestão da qualidade, percebi o que muitos estudiosos já escreveram. No Brasil há normalmente um grau de dificuldade para esse processo. Isto se deve a diversos fatores. Hoje escreverei sobre o fator CULTURAL. Gosto do Brasil, mas não...
Medicina & Gestão
Vamos pensar um pouco sobre medicina. Segundo o a Resolução CFM 2.149/2016 existem 54 especialidades médicas e 57 áreas de atuação no Brasil. É natural e esperado que o médico se mantenha atualizado dentro de sua especialidade. Portanto, mais natural ainda, ele se dedicar a...
Você terceirizaria totalmente a formação da qualidade de seu filho?
A pergunta num primeiro momento causa espanto, não é verdade? Mas como trabalho com consultoria, não raras vezes minha equipe é contratada para realizar a implantação prática da atividade. Estou me referindo que a empresa de consultoria faça a redação dos procedimentos, mapeamento de processo,...