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Últimas Noticias

Detalhes, o diferencial da qualidade

Como também tenho atividade de docência, recentemente marquei uma visita num estabelecimento de saúde (laboratório) para que os alunos tivessem uma noção do funcionamento prático do local. Como fazia muitos anos que não entrava no local comecei a observar tudo em minha volta. Para minha surpresa...

Parte IV – Dificuldades na implantação da Qualidade na Saúde

Eu estava lendo o site do O Globo (https://oglobo.globo.com/economia/brasil-aparece-na-lanterna-em-ranking-de-produtividade-22398977 – 16 Fev 18:11:04) e lá havia uma reportagem que mencionava que recentemente a FGV fez uma pesquisa a pedido de O Globo onde o Brasil estaria no ranking de produção em 50º lugar, num universo de...

Parte III – Dificuldades na implantação da Qualidade na Área da Saúde

Nos artigos anteriores abordei a questão cultural e hoje vamos escrever a influência da liderança como fator de dificuldade na implantação da qualidade na área da saúde. Mas ainda preciso finalizar alguns aspectos relacionados aos colaboradores. Quando iniciamos o processo de implantação da gestão da qualidade,...

Dificuldades na implantação da Gestão da Qualidade na Área da Saúde – Parte II

Na parte II do nosso artigo ainda iremos escrever sobre aspectos culturais que impactam neste processo. No artigo anterior abordei bastante o aspecto do personagem principal, o trabalhador brasileiro. Finalizei mencionando que somente investindo em treinamento e capacitação será possível minimizar os efeitos da cultura...

Dificuldades na implantação da Gestão da Qualidade na Área da Saúde – Parte I

Trabalhando há muito tempo com implantação de sistemas de gestão da qualidade, percebi o que muitos estudiosos já escreveram. No Brasil há normalmente um grau de dificuldade para esse processo. Isto se deve a diversos fatores. Hoje escreverei sobre o fator CULTURAL. Gosto do Brasil, mas não...