O que ninguém te contou sobre 60% das empresas fecharem com menos de 5 anos de vida?
Segundo o IBGE aproximadamente 21% das empresas fecham já no primeiro ano e 60% em até 5 anos de funcionamento. Se procurar, vai encontrar diversas causas e as principais falam sobre a falha de planejamento, mercado de atuação, resistência a mudanças, precificação ou a principal...
Educação, cultura e qualidade.
Faz tempo que não escrevo no meu blog. Junção de muito trabalho e férias com a família. Mas hoje gostaria de ao mesmo tempo compartilhar dois fatos e relacioná-los com fatores culturais que influenciam a gestão da qualidade nas instituições. O primeiro foi quando eu estava...
Hospital, um local desumano!
A frase acima parece cruel num primeiro momento. Mas até o final do artigo, talvez você vá entender. Tenho trabalhado com o tema gestão da qualidade na saúde há mais de 20 anos e sinceramente até agora não consigo aceitar certas posturas de quem trabalha...
Terceirização do Escritório da Qualidade
A produtividade do brasileiro não anda lá muito adequada. Segundo uma reportagem publicada no Jornal Gazeta do Povo o índice de produtividade do brasileiro caiu de 69%, em 1996, para 48% em 2014: "Entre 1996 e 2010, o índice que mede a produtividade, chamado de PTF...
Valores Sociais
Valores Sociais O Brasil vive ou melhor dizendo sempre viveu uma crise de valores sociais. Quer seja na sua comunidade ou na empresa que trabalha. Há uma distorção de valores cada vez mais preocupantes em nossa sociedade. Para ser sincero, causa-me indignação e até vergonha o...
Refém da incompetência
Há alguns anos estava realizando a implantação da gestão da qualidade numa pequena clínica e o Gerente Administrativo era uma pessoa que cresceu dentro da empresa, começando em cargos mais simples e foi subindo na carreira, porém não tinha nenhuma experiência em qualquer outra área,...